FAQ

Leveringstid:
Normal leveringstid på lagervarer er 1-6 dager. For bestillingsvarer 1-3 uker.

Faktura:
Kredittfaktura er kun til verkstedskunder, som har søkt om kreditt på forhånd.


Kortbetaling;
Vi bruker DIBS www.dibs.no
VISA MASTERCARD
 

Postoppkrav:
Kunder som vil ha varene sendt i oppkrav får oppkravsgebyr i tillegg til porto kostnader.

Uavhentende pakker blir belastet med tur/retur frakt pluss et gebyr på 380,-

Bestillingsvarer:
Alle varer som ikke er normal lagervare som må bestilles kreves forskuddsbetaling av hele summen.

Varene blir sendt til kunden så fort vi mottar dem.

 

Montering:
Før delene monteres, må det kontrolleres at riktige deler er mottatt og at produktet ikke er skadet.

Prøvemonterte deler gis det ikke retur på.

 

Henting i butikk:
Vi driver hovedsakelig nettbutikk, men henting på lageret er selfølgelig mulig.

Henting MÅ avtales på forhånd.

 

Retur:
All retur skal avtales på forhånd, retur som blir sendt i oppkrav blir ikke hentet av oss.

Vi gir ikke retur på utenlands/spesialbestillinger/bestillingsvarer.
Returporto dekkes ikke ved feilbestillinger.

Returfrist 14 dager.

10% returgebyr.

 

Garanti:

våre produkter har 1 års garanti.

Fremmedarbeid dekkes ikke ved reklamasjon, ei heller følgeskader fra våre produkter.
Kjøper forplikter seg til å kontrollere at varene virkelig passer før montering og bruk.

 

 

Kundedata/personinformasjon:

kundedata blir ikke delt med/solgt til en tredje part og oppbevares ifølge norsk lov.)

 

Transaksjoner:

Maldal Import er ansvarlig for kredittkorttransaksjoner gjort gjennom denne nettsiden)